При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель в течение 14 дней вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму (статья 502 Гражданского кодекса РФ). Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Если продавец отказывается принять у Вас платье и возвратить деньги, советую Вам написать претензию на имя предпринимателя, в которой изложить свои требования, указав в качестве основания статью 502 ГК РФ.